Start des Webshops „Hengst Connect“
Neuer Hengst-Connect-Webshop vereinfacht Bestellprozesse
Das neue Portal Hengst Connect vereinfacht die Bestellung von Filtern und optimiert die Arbeit mit dem Produktportfolio für Kunden in Deutschland und Österreich.
Das Unternehmen Hengst präsentiert den Webshop Hengst Connect, der darauf abzielt, Bestellprozesse zu vereinfachen und den Zugang zu Produktinformationen des Portfolios der Abteilung Indoor Air Quality zu verbessern. Die Plattform ist ab 1. März 2025 für ausgewählte Kunden verfügbar, in erster Linie in Deutschland und Österreich, und reagiert auf den Bedarf eines schnelleren, übersichtlicheren und unabhängigen Einkaufs von technischen Komponenten.
„Die Digitalisierung von Bestellprozessen sehen wir als wichtigen Schritt, um die Zusammenarbeit einfacher und flexibler zu gestalten. Hengst Connect bietet Kunden die Möglichkeit, alltägliche Aufgaben schnell und ohne unnötige Verwaltungsaufwand zu bewältigen", sagte Tomáš Filip, Supply Chain Manager der Gruppe.
Optimierung von Bestellprozessen und Arbeit mit Produktdaten
Das Portal entstand als Reaktion auf die alltäglichen Anforderungen von Kunden, die mit technischen Komponenten arbeiten und regelmäßig wiederkehrende Bestellungen abwickeln. Anstelle der traditionellen Kommunikation per E-Mail oder Telefon bietet Hengst Connect eine zentrale Umgebung, in der Produkte gesucht, ihre Parameter überprüft, die Lagerverfügbarkeit kontrolliert und direkt bestellt werden können. Der gesamte Prozess wird dadurch übersichtlicher, schneller und weniger verwaltungsintensiv.
Detaillierte Produktinformationen sind verfügbar, einschließlich technischer Spezifikationen und Datenblätter, die die Orientierung im Portfolio erleichtern und bei der Auswahl der richtigen Lösung helfen. Erweiterte Suchfunktionen ermöglichen es, spezifische Filter zur Gewährleistung der erforderlichen Luftqualität schnell zu finden, auch innerhalb eines umfangreicheren Angebots.
Ein wichtiger Bestandteil ist auch die Übersicht der Lagerverfügbarkeit. Benutzer haben sofortigen Zugriff auf Informationen darüber, welche Artikel auf Lager sind, und können einen Express-Versand innerhalb von 48 Stunden nutzen. Dies ermöglicht eine bessere Planung und flexible Reaktion auf aktuelle Anforderungen.
Benutzer haben über das Portal auch Zugriff auf die Bestellhistorie, eine Übersicht der Rechnungen, Lieferungen und aktuell offenen Bestellungen. Für regelmäßig bestellte Artikel können Vorlagen erstellt und frühere Bestellungen einfach wiederholt werden, was die tägliche Arbeit und die Verwaltung von Einkaufsprozessen erleichtert.
Die Nutzung des Portals erfordert eine einmalige Registrierung. Kunden verwenden hierzu ihre Kundennummer, die sie in üblichen Dokumenten wie Angeboten, Bestellbestätigungen oder Rechnungen finden. Nach der Registrierung erhalten sie vollständigen Zugriff auf alle Funktionen des Portals.